中國(guó)彭水網(wǎng)（通訊員 張 瓊）6月16日起，縣政務(wù)辦、縣行政服務(wù)中心組織專人集中精力，分小組、分階段分別開(kāi)展對(duì)行政服務(wù)大廳窗口、各進(jìn)駐單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行為期1個(gè)月的調(diào)研活動(dòng)。

首先調(diào)研行政服務(wù)大廳窗口業(yè)務(wù)工作情況，分別對(duì)行政服務(wù)大廳各個(gè)窗口就行政許可網(wǎng)上受理率情況、政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)運(yùn)用情況、審批時(shí)限壓縮情況以及窗口工作人員的業(yè)務(wù)掌握情況等進(jìn)行調(diào)研，統(tǒng)計(jì)匯總初步數(shù)據(jù)。其次，到縣級(jí)部門(mén)走訪調(diào)研，分別與相關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人交流溝通，圍繞網(wǎng)上辦公的設(shè)備和通信情況、管理員的配置及業(yè)務(wù)掌握情況、“三集中、三到位”情況、對(duì)窗口工作人員的督促和考核情況等進(jìn)行調(diào)研，落實(shí)部門(mén)責(zé)任制。同時(shí)調(diào)研鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的公共服務(wù)中心運(yùn)行和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，主要圍繞政務(wù)服務(wù)清單領(lǐng)取發(fā)布及流程表單配置情況、業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)建設(shè)和管理、辦事指南準(zhǔn)確度情況等進(jìn)行調(diào)研，掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的具體存在的差距和問(wèn)題。

據(jù)悉，調(diào)研結(jié)束后，縣政務(wù)辦、縣行政服務(wù)中心將分單位梳理匯總問(wèn)題清單，形成綜合調(diào)研報(bào)告，制定綜合指導(dǎo)及督辦措施并印發(fā)推進(jìn)落實(shí)整改清單，跟蹤督辦落實(shí)，確保完成我縣今年政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)。