漢葭街道漁塘社區(qū)是一個(gè)城鎮(zhèn)與農(nóng)村相結(jié)合的大型新型社區(qū)，面積12平方公里，社區(qū)有11個(gè)居民網(wǎng)格，轄區(qū)人口25316人，常住人口3萬(wàn)多人，黨員81名。

在漁塘社區(qū)，活躍著這么一群人，他們組建了“好鄰居”志愿團(tuán)、“小喇叭”志愿團(tuán)、“好幫手”志愿團(tuán)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)志愿團(tuán)、送醫(yī)送健康志愿團(tuán)、法律援助志愿團(tuán)7支小隊(duì)伍，他們以雷鋒精神為榜樣，以愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，把社區(qū)群眾當(dāng)作家人，照看留守兒童、關(guān)注困難群眾、調(diào)解鄰里糾紛，為社區(qū)居民“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”。

社區(qū)微信群

 服務(wù)居民更貼心

“陳書(shū)記，福建廈門(mén)回來(lái)需要隔離嗎？”“在廈門(mén)做核酸檢測(cè)后回來(lái)，到彭水后再做一次核酸檢測(cè)。”8月9日下午4時(shí)許，“魅力社區(qū)！和諧漁塘！社區(qū)居民群”群里一位微信名叫“富貴花開(kāi)”的居民咨詢(xún)?cè)谕鈩?wù)工人員回鄉(xiāng)的相關(guān)事宜。社區(qū)黨支部書(shū)記陳正元針對(duì)居民提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)的回復(fù)。

“小喇叭”志愿團(tuán)。

社區(qū)居民群、黨建群、各個(gè)網(wǎng)格群、物管小區(qū)群……每個(gè)群里都有社區(qū)負(fù)責(zé)人和信息員，定期將社區(qū)的動(dòng)態(tài)、活動(dòng)通知、典型事跡等上傳。進(jìn)群后，每一位居民都可輕松獲取社區(qū)建設(shè)和服務(wù)方面的最新資訊，足不出戶(hù)就能了解各項(xiàng)事務(wù)的辦事流程，并尋求幫助。同樣，工作人員也可通過(guò)微信及時(shí)解答居民的疑問(wèn)，做到社情民意“早知道、早化解、早回復(fù)”。

“建立這些微信群，主要圍繞老百姓辦實(shí)事，社區(qū)做好橋梁和紐帶的作用，把上面的政策無(wú)空隙全方位的落地落實(shí)，同時(shí)也起到了提升社區(qū)工作人員工作效率和工作質(zhì)量的作用。”陳正元說(shuō)，社區(qū)還設(shè)有好人好事登記簿，年底對(duì)表現(xiàn)突出的轄區(qū)愛(ài)心優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀黨員等給予表彰，讓更多的人參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。

送醫(yī)志愿團(tuán)

 健康服務(wù)家門(mén)口

8月12日一大早，送醫(yī)送健康志愿團(tuán)在漁塘社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)義診送醫(yī)送健康活動(dòng)。義診現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)護(hù)志愿者們?yōu)榫用襁M(jìn)行相關(guān)疾病診治的同時(shí)，詳細(xì)回答居民的一些疑問(wèn)并為他們講解健康保健知識(shí)，針對(duì)高血壓、心腦血管疾病等常見(jiàn)多發(fā)疾病的預(yù)防及用藥知識(shí)進(jìn)行了宣傳教育。當(dāng)天，醫(yī)護(hù)志愿者們還開(kāi)展了入戶(hù)送健康活動(dòng)，為行動(dòng)不便的居民送去常用藥品。

送醫(yī)志愿團(tuán)入戶(hù)送健康。

“感謝社區(qū)送醫(yī)送健康志愿團(tuán)，他們經(jīng)常到我家來(lái)，關(guān)心了解父親的病情，只要我們有什么困難和問(wèn)題，他們都會(huì)及時(shí)幫我們解決?！痹跐O塘社區(qū)9網(wǎng)格，居民張志淋面對(duì)送醫(yī)送健康志愿團(tuán)前來(lái)看望臥病在床多年的父親后激動(dòng)地說(shuō)道。

送醫(yī)送健康志愿團(tuán)是漁塘社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)中的一個(gè)小分隊(duì)，該志愿團(tuán)由彭水齊德中醫(yī)院、彭水縣中醫(yī)院、彭水康橋中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、彭水陽(yáng)光醫(yī)院和扶元中醫(yī)院組成，每季度開(kāi)展一次集中義診和上門(mén)義診，為需要的居民提供上門(mén)服務(wù)和常用藥品。

這是漁塘社區(qū)建設(shè)和諧社區(qū)的一個(gè)縮影。近年來(lái)，漁塘社區(qū)以“魅力社區(qū)、和諧漁塘”為宗旨，全心全意為廣大社區(qū)居民辦好事、辦實(shí)事、辦放心事，通過(guò)提供便民服務(wù)等舉措構(gòu)建和諧、魅力社區(qū)，讓社區(qū)真正成為一個(gè)大家庭。

志愿服務(wù)隊(duì)

 便民服務(wù)暖人心

近年來(lái)，漢葭街道漁塘社區(qū)堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的信念，努力做好社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作，努力營(yíng)造一個(gè)居住安定放心、環(huán)境優(yōu)美舒心、文化活躍開(kāi)心、鄰里和睦歡心、生活方便稱(chēng)心的 “大家庭”。社區(qū)注重居民參與、社群互動(dòng)、落細(xì)落小落實(shí)，力求做到微笑服務(wù)、品質(zhì)服務(wù)。

自2017年以來(lái)，漁塘社區(qū)構(gòu)建“好鄰居”志愿團(tuán)、“小喇叭”志愿團(tuán)、“好幫手”志愿團(tuán)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)志愿團(tuán)、送醫(yī)送健康志愿團(tuán)、法律援助志愿團(tuán)，大家共同參與，實(shí)現(xiàn) “服務(wù)群眾零距離”，讓社區(qū)真正成為一個(gè)大家庭。

“社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)中有各條戰(zhàn)線(xiàn)上的離退休老干部，有正能量滿(mǎn)滿(mǎn)的年輕黨員，有擁有各種技術(shù)技能的熱心群眾，共30余人，團(tuán)隊(duì)根據(jù)參與服務(wù)人員的自身情況設(shè)崗定職，確保團(tuán)隊(duì)中的每一人都有具體工作職責(zé)?！鄙鐓^(qū)黨支部書(shū)記陳正元介紹。

據(jù)了解，各志愿者團(tuán)致力于開(kāi)展服務(wù)民生系列活動(dòng)，解決好居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，開(kāi)展送政策、送關(guān)懷、送信息等服務(wù)，不斷增強(qiáng)社區(qū)居民獲得感、幸福感、安全感。

“社區(qū)依托志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全面開(kāi)展服務(wù)民生活動(dòng)，努力打造服務(wù)型社區(qū)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的文明、和諧、幸福發(fā)展?！鄙鐓^(qū)黨支部書(shū)記陳正元這樣說(shuō)道。